調剤薬局の業務

安心・安全にお薬を使用していただくための取り組み

ハロー薬局株式会社では安心・安全に患者様にお薬をご使用していただけるように、定期的な業務改善を実施しております。

調剤の流れ

1

受付

処方箋・お薬手帳・保険証等をお預かり致します。
また、ジェネリック医薬品のご案内を致します。

2

患者情報の確認、処方箋内容や薬歴簿等の確認(処方鑑査)

処方箋の記載内容やご持参いただいたお薬手帳、薬歴、質問票等を確認します。
不明な点がありましたら、処方医に疑義照会を致します。

3

調剤

処方箋・調剤指示書に基づき、指示されたお薬を正確に取り揃えます。

4

調剤鑑査

取り揃えられたお薬が正しいかどうかを確認します。

5

服薬指導

お薬を安心・安全に服用していただくために、お薬の用法・用量や服用方法、保管方法等を説明します。

6

お会計

調剤報酬点数を算定し、負担金をいただきます。また、領収書・明細書を発行します。

7

薬歴記載

患者様から得た情報を記録としての残します。

8

服薬後のフォロー

場合により、お薬服用中の体調変化や服薬状況をお伺いさせていただきます。

調剤過誤防止のための取り組み

最終監査支援装置 バレラの導入 Barreraの導入

ハロー薬局株式会社では、お薬の渡し間違えを減らすために、全店舗に『最終監査支援装置 Barrera』を導入しています。
薬品バーコードの確認や薬品重量による鑑査、写真により、取り揃えた薬の結果を残すことができます。

お気軽にお問い合わせください。054-349-5180営業時間月・火・水・金曜日 8:45~18:30木曜日    8:45~16:45土曜日    8:45~12:15

お問い合わせ お気軽にお問い合わせください